на использование сервиса "Голосовой ассистент КИРА"
|
г. Москва |
13 августа 2021 г. |
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее – "Оферта") представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью "Фабрика Цифровых Двойников" (ОГРН 1207700073943) (далее — "Компания"), адресованное физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, являющимся пользователем Сервиса "Голосовой ассистент КИРА" (далее – "Пользователь"), заключить возмездный договор на предоставление Пользователю возможностей Сервиса "Голосовой ассистент КИРА" (далее – "Сервис") на изложенных ниже условиях.
1.2. Использование возможностей Сервиса Пользователем возможно при условии приобретения Пользователем подписки на условиях настоящей Оферты.
1.3. Настоящая Оферта представляет собой дополнение к Условиям использования сервиса "Голосовой ассистент КИРА", опубликованным по адресу: https://voice2bot.ru/offer.html
1.4. Оформив Подписку, Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку.
1.5. Настоящая Оферта может быть изменена Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено в новой редакции этих документов. Действующая редакция Оферты всегда находится на странице по адресу: https://voice2bot.ru/offer.html
1.6. В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в Оферту, в порядке, предусмотренном п. 1.5 Оферты, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить Подписку. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных использование Подписки после вступления в силу новой редакции Оферты, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Оферты.
1.7. Оформление Подписки выполняется путем перехода по адресу в мессенджере Telegram @GoVoice2Bot или переходом по адресу https://t.me/GoVoice2Bot, с последующим выполнением действий в интерфейсе пользователя, нацеленным на оформление Подписки, выбором Тарифа и последующей оплатой Подписки.
1.8. Оформив Подписку, Пользователь:
1.8.1. подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящей Офертой.
1.8.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании сервисов и при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.
1.8.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с настоящей Офертой, а также тот факт, что ему понятны положения настоящей Оферты;
1.8.4. предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера.
2. Подписка
2.1. Оформив Подписку, Пользователь заключает с Компанией договор (далее — "Договор") на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). По Договору Компания обязуется предоставить Пользователю возможности Сервиса на Период подписки, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки.
Для целей настоящей Оферты под Периодом подписки понимается период времени (например, месяц или год), на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата.
Подписка может подразделяться на тарифы в зависимости от набора предоставляемых в рамках Подписки возможностей. Плата за Подписку может различаться в зависимости от выбранного Пользователем тарифа.
2.2. Сведения о размере платы за Подписку, способах ее внесения и о Периоде подписки, а также информация об возможностях Сервиса, доступны по ссылке: https://voice2bot.ru. Данные сведения являются частью Оферты и к ним применимы условия, предусмотренные п. 1.4. Оферты. Стоимость Подписки включает НДС по ставке, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что перечень возможностей Сервиса, доступный по ссылке: https://voice2bot.ru, может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться.
Плата взимается за каждый Период Подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки.
Период подписки, равный месяцу, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.
Период подписки, равный году, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующие месяц и число календарного года, следующего за датой оплаты Подписки.
2.3. Внесение платы за соответствующую Подписку производится Пользователем в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. В целях оформления Подписки и дальнейшей возможности оплаты Подписки Пользователь привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своей учетной записи (Привязанная карта). Для целей настоящей Оферты любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к учетной записи (в том числе привязанные при оформлении Подписки, до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. Компания вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки с любой из привязанных карт.
Для подтверждения действительности Привязанной карты Компанией может быть осуществлено списание (блокировка) суммы в пределах 100 рублей, которая в случае успешного прохождения транзакции возвращается Пользователю. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты Подписки.
При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.
Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в процессе регистрации, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.5 Оферты.
2.4. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Подписки на сервисе Компании при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Компании.
Обязательства Компании по предоставлению Пользователю доступа к Подписке считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Компании в период Подписки, а также независимо от фактического количества и объема использования Пользователем соответствующих возможностей Сервиса в рамках Периода подписки.
2.5. При оформлении подписки Пользователь поручает Компании каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении подписки согласно условиям Оферты, в порядке предоплаты взимать установленную Компанией на день оплаты плату за соответствующую Подписку (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период подписки.
2.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что любая Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки. В таком случае доступ Пользователя к Подписке прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Компанией в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
2.7. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, Компания вправе сохранить возможность доступа Пользователя к Подписке до момента списания абонентской платы с Привязанной карты. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени, Компания вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного Периода подписки.
2.8. Пользователь, совершая акцепт Оферты, дает Компании поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу Компании за Подписку, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.
Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату соответствующей Подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Оферты, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Оферты, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты, выполнены с согласия Пользователя.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
· ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
· активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
· после перехода по адресу: @GoVoice2Bot или https://t.me/GoVoice2Bot, нажимая кнопку "start" или выполняя команду /start (или иные аналогичные по функционалу действия), подтверждающего согласие Пользователя с настоящей Офертой.
2.9. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать информацию о состоянии Подписки (оплаченный Период подписки, стоимость Подписки, перечень доступных возможностей Сервиса), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту.
2.10. Пользователь понимает и соглашается с тем, что перечень возможностей Сервиса, предоставляемый в рамках Подписки и приведенный по ссылке: https://voice2bot.ru, может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться.
2.11. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня возможностей Сервиса в указанном выше порядке, не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств.
3. Прочие условия. Ограничения
3.1. Пользователь самостоятельно определяет порядок и цели использования Сервиса и несет ответственность за такое использование. Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса в противоправных целях, в целях получения/направления/размещения информации, нарушающей требования законодательства, а также затрагивающей права и интересы любых третьих лиц.
Пользователь самостоятельно несет ответственность, включая ответственность перед третьим лицами, за действия, совершенные им с использованием функций Сервиса, а также за соответствие содержания любой информации, полученной/направленной с использованием Сервиса, требованиям действующего законодательства.
3.2. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием, обработкой, хранением информации, размещенной/получаемой/направляемой в Сервисе, включая оценку надежности, полноты, безопасности, законности или полезности этих данных.
3.3. Пользователь несет самостоятельную ответственность за выполненные настройки переадресации телефонных вызовов на своем телефоне. Все переадресованные вызовы оплачиваются пользователем самостоятельно по условиям тарифа, установленного между пользователем и его оператором мобильной связи, в зависимости от номера телефона, для которого установлена переадресация.
3.4. Компания оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса, и может менять их по собственному усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.
3.5. Компания оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Подписке или ограничить доступ Пользователя к Подписке, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем Оферты, законодательства РФ. В случае ограничения доступа Пользователя к Подписке в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем Оферты сумма уплаченной Пользователем абонентской платы за текущий Период подписки не подлежит пересчету/возврату.
3.6. Компания вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за Подписку. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением Подписки) уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору Компании): путем размещения информации по ссылке: https://voice2bot.ru, в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Пользователям. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода подписки на момент внесения соответствующих изменений.
3.7. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по номеру мобильного телефона, указанному при совершении регистрации на сервисах Компании. Компания вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе — данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.
3.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Подписки, при возврате денежных средств, полученных в результате указанной оплаты, кассовый чек направляется на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанный Пользователем во время совершения оплаты.
3.9. Если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Пользователь, совершая действия, направленные на получение Подписки, тем самым подтверждает свое согласие с Офертой.
3.10. Компания предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на поддержание работоспособности Сервиса. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Сервиса и согласен с тем, что у Компании отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к Компании мер ответственности.
3.11. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Пользователем Сервиса или отдельных его частей/функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.
3.12. Вне зависимости от места нахождения Пользователя или его оборудования, ко всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, подлежит применению право Российской Федерации. Любые требования или иски, возникающие из использования Сервиса, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Компании.
3.13. Все вопросы и претензии, связанные с Договором, должны направляться через форму обратной связи по адресу: https://voice2bot.ru